Взаимодействие
с заинтересованными
сторонами и оценка
существенности

АО «KEGOC» определило группы заинтересованных сторон (стейкхолдеров), выявленных совместно со всеми структурными подразделениями Компании, а также степень их влияния на достижение целей Стратегии развития и подверженности влияния деятельности Компании на них по пятибалльной шкале. При этом при подведении итогов анализа особое внимание уделялось мнениям «экспертов», то есть структурных подразделений, непосредственно взаимодействующих с конкретными группами стейкхолдеров.

АО «KEGOC» ведет постоянный открытый диалог с ними и регулярно раскрывает информацию, касающуюся деятельности АО «KEGOC», в том числе в области устойчивого развития. Компанией утверждены Карта стейкхолдеров, Коммуникационная стратегия, определяющая основные каналы взаимодействия, а также План коммуникаций со всеми заинтересованными сторонами, который разрабатывается ежегодно в поддержку реализации Стратегии развития.

Карта стейкхолдеров

Для определения наиболее актуальных для раскрытия в настоящем Годовом отчете тем был проведен опрос-оценка по 5-балльной шкале внешних стейкхолдеров – потребителей услуг АО «KEGOC» (48 организаций), внутренних стейкхолдеров – работников Компании (165 человек), а также акционеров (109 человек). По итогам анкетирования были выявлены 17 тем, наиболее интересующие стейкхолдеров АО «KEGOC» и оказывающие влияние на них (имеющие оценку выше 4,0). Данные темы были оценены Координационным советом по устойчивому развитию и ИСМ и определены как существенные для раскрытия в настоящем Годовом отчете.